Privatumo politika

Luminor gerbia jūsų privatumą ir siekia, kad asmens duomenų tvarkymas būtų skaidrus, teisėtas ir proporcingas. Ši Privatumo politika paaiškina, kokius duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kaip ilgai saugome ir kokiomis priemonėmis užtikriname saugumą. Politika parengta vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Renkami duomenys. Priklausomai nuo naudojamų paslaugų, galime tvarkyti šiuos duomenis: tapatybės duomenis (vardas, pavardė, asmens kodas ar gimimo data, dokumentų duomenys), kontaktinius duomenis (el. paštas, telefonas, adresas), finansinius duomenis (sąskaitų informacija, mokėjimų istorija), sutarčių ir paslaugų vykdymo duomenis, komunikacijos įrašus, techninius duomenis (IP adresas, įrenginio ir naršyklės informacija, prisijungimo datos), taip pat duomenis, kuriuos teikiate konsultacijų ar prašymų metu.

Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai. Duomenis tvarkome siekdami: (i) suteikti ir administruoti paslaugas (sutarties vykdymas arba pasirengimas sutarčiai); (ii) įvykdyti teisines prievoles (pvz., pinigų plovimo prevencija, buhalterinė apskaita, atitikties reikalavimai); (iii) užtikrinti informacinių sistemų saugumą ir vientisumą (teisėtas interesas); (iv) tobulinti paslaugas ir naudotojų patirtį, atlikti pasitenkinimo apklausas (teisėtas interesas); (v) teikti naujienas ir pasiūlymus (jūsų sutikimas, kai jis reikalingas). Prireikus papildomų tikslų, apie tai informuosime atskirai.

Saugojimo laikotarpiai. Duomenis saugome tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams įgyvendinti ir ne ilgiau, nei to reikalauja ar leidžia teisės aktai. Pavyzdžiui, sutartiniai ir apskaitos dokumentai gali būti saugomi įstatymų nustatytus terminus. Pasibaigus laikotarpiams, duomenys saugiai sunaikinami ar anonimizuojami.

Duomenų gavėjai. Duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams (IT infrastruktūros, mokėjimų, ryšio ar konsultacijų paslaugos), partneriams, su kuriais bendradarbiaujame teikiant paslaugas, bei priežiūros institucijoms, kai to reikalauja teisė. Visais atvejais perduodame tik būtiną duomenų apimtį ir užtikriname tinkamas apsaugos priemones, įskaitant sutartinius įsipareigojimus.

Tarptautinis perdavimas. Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikome teisinius perdavimo pagrindus ir apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba sprendimus dėl tinkamumo. Informacija apie konkrečius perdavimus gali būti pateikta pagal užklausą.

Jūsų teisės. Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar papildyti, prašyti ištrinti ar apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu, taip pat gauti duomenis struktūrizuotu formatu ir pateikti skundą priežiūros institucijai. Kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, turite teisę bet kuriuo metu sutikimą atšaukti, nedarant poveikio tvarkymo, atlikto iki atšaukimo, teisėtumui.

Saugumas. Taikome organizacines ir technines priemones, kuriomis siekiama apsaugoti duomenis nuo praradimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo ar pakeitimo. Priemonės apima prieigos kontrolę, šifravimą, testavimą, darbuotojų mokymus ir veiksmų planus reaguojant į incidentus. Vis dėlto jokia sistema nėra absoliučiai atspari, todėl skatiname naudoti stiprius slaptažodžius, saugoti prisijungimo duomenis ir reguliariai atnaujinti programinę įrangą.

Slapukai ir panašios technologijos. Naudojame slapukus, kad analizuotume srautą, prisimintume nustatymus ir pateiktume pritaikytą turinį. Galite valdyti slapukus per naršyklės nustatymus ar mūsų pateiktas parinktis. Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus ir pasirinkimus rasite šios politikos prieduose ar nustatymuose.

Komunikacija ir rinkodara. Jei sutinkate gauti naujienas, naudosime jūsų kontaktinius duomenis naujienlaiškiams ir informacijai apie paslaugas. Jūs galite bet kada atsisakyti pranešimų paspausdami atitinkamą nuorodą laiške ar susisiekę nurodytais kontaktais. Atsisakymas neturi įtakos pagrindinėms paslaugų žinutėms, kurios reikalingos sutarčiai vykdyti.

Politikos atnaujinimai. Ši politika gali būti periodiškai atnaujinama, siekiant atspindėti pasikeitimus paslaugose ar teisės aktuose. Esminius pakeitimus pranešime tinklalapyje. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti politiką tam, kad žinotumėte naujausią informaciją apie duomenų tvarkymą.

Kontaktai. Su privatumo klausimais galite kreiptis el. paštu Luminor@outlook.com arba telefonu +37061274839. Taip pat galite parašyti adresu: Vytenio Street 14, Vilnius 01124, Lithuania. Stengiamės atsakyti kuo greičiau ir pateikti aiškius, suprantamus paaiškinimus apie duomenų tvarkymą.